Gracias por comprar una impresora matricial EPSON. Este fichero LEAME contiene la última información acerca de su producto EPSON. 12/14/2004 --------------------------------------------------------------------- Utilizando fuentes del dispositivo con Microsoft Office 97 o posterior ====================================================================== si tiene problemas imprimiendo cuando utiliza las fuentes del dispositivo con Microsoft Office 97 o posterior,cambie el siguiente ajuste: *Cambie el modo de compatibilidad a Office 95. Notas para el EPSON Status Monitor ============================== 1. Problemas y soluciones generales 1-1. Si una impresora compartida en windows no puede ser monitorizada, compruebe lo siguiente: *Asegúrese que el driver de la impresora está instalado en el ordenador que hace de servidor para la impresora Windows compartida y que, en el driver de la impresora, la impresora esté compartida. Además, asegúrese que la casilla "Le permite monitorizar la impresora compartida" esté seleccionada en el cuadro de diálogo Preferencias de Monitorización. *(Windows Me/98) En el servidor, haga doble click en el icono de Red en el Panel de Control y asegúrese que el servicio "Compartir ficheros e impresoras para Redes Microsoft" está instalado. Luego, en el servidor y los clientes, asegúrese que está instalado el "Protocolo compatible IPX/SPX" o el "Protocolo TCP/IP". 1-2. EPSON Status Monitor 3 no puede supervisar la impresora de red en un entorno Windows 95. 2. Soluciones para el entorno Windows XP/2000/NT 2-1. Cuando desinstalamos EPSON Status Monitor 3 en un entorno multi-ususario de Windows XP/2000/NT, elimine el icono de acceso directo de todos los clientes antes de la desinstalación. Puede eliminar el icono desactivando la casilla del Icono en el cuadro de diálogo Preferencias de Monitorización. 2-2. La utilidad EPSON Status Monitor 3 no está disponible cuando imprimimos desde una conexión remota de Escritorio. 3. Soluciones para el entorno Windows XP Service Pack 2 Si está conectado a una impresora compartida Windows XP Service Pack 2 desde Windows Me/98, durante la impresión no aparecerán las notificaciones de error ni las advertencias. Compruebe que se haya añadido el archivo EEBAgent.exe a la lista de excepciones de servidores de seguridad de Windows. 4. Solucione para impresoras de red 4-1. Para monitorizar una impresora de Red, conecte sólo un servidor de impresión para cada cola. Para las direcciones, consulte el Manual del Administrador de la impresora. 4-2. No puede monitorizar una impresora de una cola NetWare fuera del router IPX porque el ajuste para los saltos IPX es 0. 4-3. Cuando monitorizamos impresoras NetWare, se utiliza el Cliente de Novell que corresponde a su sistema operativo. Las versiones son las siguientes. *Para Windows Me/98 : Novell Client 3.31 para Windows 98 *Para Windows 2000/NT 4.0: Novell Client 4.81 para Windows NT/2000 4-4. Limitaciones cuando monitorizamos impresoras NetWare Este producto soporta impresoras NetWare configuradas con un sistema de impresión basado en colas como Bindery o NDS. No podrá monitorizar impresoras NDPS (Novell Distributed Print Services). 5. Soluciones al usar EPSON Status Monitor 3 con impresoras matriciales. 5-1. Notas de error y avisos al imprimir *Si está conectado a una impresora NetWare y la está monitorizando mientras imprime, asegúrese que EPSON Status Monitor 3 está activo. *Si está conectado a una impresora LPR y la está monitorizando mientras imprime, asegúrese que EPSON Status Monitor 3 está activo. *Cuando nos conectamos a una impresora compartida en Windows 2000/NT desde un Windows Me/98, los errores y avisos no aparecen durante la impresión. Asegúrese que EPSON Status Monitor 3 está activo, y use la Ventana de Estado de la Impresora para buscar los errores. *Cuando nos conectamos a una impresora compartida en Windows XP, los errores y avisos no aparecen durante la impresión. Si instala el Service Pack 1 de Windows XP, se solucionará el problema. *Cuando nos conectamos a una impresora compartida fuera de un router, los errores y avisos para las impresoras compartidas durante la impresión no están disponibles en muchos casos debido a los ajustes del router. --------------------------------------------------------------------- Nota General: los nombres de productos aquí usados son sólo con propósito de identificación y son marcas registradas de sus respectivos propietários. EPSON renuncia a todos los derechos sobre esas marcas. (C)SEIKO EPSON CORPORATION 2004 FIN